Puebla, Pue., a 20 de octubre de 2026.- El Hospital Regional de Alta Especialidad (HRAE) “Puebla”, del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado, con la Dirección del Dr. Carlos Efrén Ruiz Cancino y el liderazgo del director general Martí Batres Guadarrama, reafirmó su Certificación en la norma NMX ISO 9001:2015 para su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), lo que lo convierte en un referente de excelencia médica y administrativa.
Durante la evaluación realizada por la casa auditora Factual Services S.C., los días 23 y 24 de septiembre, el nosocomio refrendó el cumplimiento de los estándares internacionales en 23 servicios hospitalarios ratificaron. Además, la Coordinación de Planeación y Estadística se incorporó como un servicio nuevo certificado en el hospital.
Factual Services S.C. resaltó diversas fortalezas de la institución, entre las que sobresalen: el alto compromiso y la competencia técnica de la dueña de proceso de la Central de Equipos y Esterilización (CEYE); el óptimo control, manejo y operación de la coordinación de mantenimiento; así como el liderazgo estratégico de la dirección del hospital.
Al término de las evaluaciones, la casa auditora reafirmó el compromiso del personal y solidez de los procesos implantados, lo que garantiza la continuidad de la certificación.
Este logro permitirá cumplir el siguiente objetivo del hospital: lograr con éxito la transición de la norma NMX ISO 9001:2015 a la nueva versión NMX ISO 9001:2026, lo que permitirá al nosocomio alinearse con los estándares internacionales más recientes.
El ISSSTE Puebla reafirma su compromiso para estandarizar sus procesos de calidad como parte del objetivo de garantizar un servicio digno y eficiente a la derechohabiencia
