Puebla, Pue., a 16 de junio de 2026.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores (ISSSTE) a través de la Dirección de Oficinas de Representación (DOR) y la representación del estado de Puebla, instaló el Consejo Consultivo 2026 con el objetivo de mejorar el servicio que se brinda a la derechohabiencia, en cumplimiento con el acuerdo por el que se establece la organización y funcionamiento de estos cuerpos colegiados publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF).
Durante la instalación del consejo, en representación del director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, el director de Oficinas de Representación, José Rodrigo Ávila Carrasco, dio la bienvenida a las y los asistentes y destacó que estos órganos colegiados permiten fortalecer el trabajo coordinado entre las distintas áreas y sectores involucrados.
Asimismo, señaló que escuchar todas las voces favorece la construcción de acuerdos que se traduce en beneficios para la derechohabiencia.
Por su parte, el subdelegado de Administración y secretario técnico, Felipe Villanueva Eretza, presentó un informe sobre los 100 logros para la Transformación del ISSSTE, y retomó que el organismo ha puesto a la derechohabiencia en el centro de la atención.
“El primer año de gobierno de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo marcó el inicio del Segundo Piso de la Cuarta Transformación. En este contexto, se asumió una tarea fundamental: seguir apoyando la reconstrucción del Estado de bienestar, fortaleciendo desde el ISSSTE la salud y la seguridad social”, remembró.
La instalación de estos consejos consultivos responde a las directrices impulsadas por el director general del Instituto, orientadas a fortalecer la participación, el diálogo y la coordinación institucional.
“Como ha señalado Martí Batres Guadarrama, cada acción representa un paso concreto hacia un ISSSTE más humano, más eficiente y cercano al pueblo, contribuyendo al fortalecimiento del Estado de bienestar y a la recuperación de la vocación social del Instituto”, reafirmó.
La instalación estuvo encabezada por el director de Oficinas de Representación y presidente del consejo, José Rodrigo Ávila Carrasco; también estuvieron presentes el subdelegado de Administración y secretario técnico, Felipe Villanueva Eretza; el subdelegado médico, Alfonso Tepanecatl García; el subdelegado de Prestaciones, Carlos Vladimir Hernández Frías; el jefe de la Unidad Jurídica, José Francisco Gutiérrez Martínez, y el jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social, Owen Pérez Barajas, quienes fungieron como consejeros. Como invitados especiales asistieron representantes de diversas organizaciones sindicales.